售后服务
简介
客户的满意是我们需要优先考虑的事情之一。这就是为什么即便已经将一台设备销售给他们之后,我们还会用最佳的知识和信念继续向我们的客户提供服务。有了世界各地高技能人员组成的服务网络为支持,我们可以在世界上任何时间任何地点向我们的客户提供最佳的服务!
关键特性
- 维修成本成为一项可以计划和计算的因素
- 由您来决定个人服务协议的时间以及维护的时间
- 为您的设备提供很长的服务寿命
- 年度检验的质量检测设备
- 设备的性能可以得到保证
- 附加的培训
- 不断更新的关于额外附件和处理可能性的相关信息
- 电话和电子邮件热线
世界范围内的服务网络
库迈思的目的就是满足位于世界各地的多种客户的需求意向。为此,我们在法国,德国,葡萄牙,巴西,美国,中国,新加坡,马来西亚,日本,摩洛哥和南非成立了我们自己的销售公司。我们的服务和销售网络遍布全球,向您保证在其他大多数国家都会有训练有素的工作人员向您提供理想快捷的服务。
服务协议
客户往往没有能力和时间来履行自己生产设备的定期维护。这种做法不仅降低了效率,增加了生产成本,也可能导致产品质量的下降。
为了防止这些不利的影响,Komax向他们的客户提供定制的服务协议。定期的设备维护和质量监测设备校准是保证设备保持最佳性能和长期使用寿命最好的方式。